Sarbacane évolue et devient Positive User.

Positive User — L'engagement client, enfin réuni en une seule plateforme.

Dans un marché saturé d'outils trop limités ou de plateformes trop lourdes, Positive User trace une troisième voie : puissante, intuitive, et pensée pour ceux qui veulent aller vite sans sacrifier la profondeur.

Une plateforme. Tous les canaux. Un seul profil client.

E-mail, SMS, WhatsApp, notifications push, chat, pages de destination, CRM, automatisation... Ce que cinq fournisseurs vous vendent séparément, nous le proposons via une seule connexion. Pour que vos équipes marketing, commerciales et service client orchestrent l'intégralité du parcours client — du premier contact à la fidélisation — sans friction technique.

Ce qui nous distingue :
✦ Simple à prendre en main — Éditeur glisser-déposer, scénarios prêts à l'emploi, et une IA qui absorbe les tâches répétitives à votre place.
✦ Conçu pour évoluer — Workflows avancés, segmentation granulaire, déclencheurs comportementaux : la puissance suit votre croissance.
✦ IA native dès le premier jour — Uma, notre assistante intégrée, vous donne accès à vos données et insights en langage naturel, en temps réel.
✦ 100 % européen — Infrastructure, équipes et gouvernance des données entièrement conformes à la législation européenne. Pas de compromis.
✦ L'humain au centre — Assistance multilingue, équipes locales, conseils stratégiques par des experts qui connaissent votre marché.

Plus de 100 000 entreprises à travers l'Europe nous font confiance — des indépendants ambitieux aux sociétés gérant des millions de clients.

Nous sommes une équipe qui repousse les limites. Parce que "impossible" n'est pas dans notre vocabulaire.

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